隨著家裝行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,如何讓家居裝修工程承載起人們對(duì)美好生活的向往?滬尚茗居徐澤宇給出了答案。從“顏值M5”到智能養(yǎng)老套餐,從三重補(bǔ)貼政策到二十年質(zhì)保承諾,徐澤宇帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以用戶需求為原點(diǎn),用科技賦能設(shè)計(jì),用誠意兌現(xiàn)承諾。
滬尚茗居徐澤宇透露,歷時(shí)三年調(diào)研超千戶家庭,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)裝修“一刀切”模式已無法滿足多元需求。基于此,滬尚茗居團(tuán)隊(duì)以互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)家裝邏輯,先后推出“茗居顏值M5”與“智能養(yǎng)老裝修套餐”。茗居顏值M5的核心是“設(shè)計(jì)以人為本”,聯(lián)合國(guó)際設(shè)計(jì)師打造6大主題風(fēng)格,讓每種風(fēng)格都像“私人訂制”。具體來說,寵物家庭地板專屬定制使得抗抓撓性能提升了300%;電競(jìng)房設(shè)計(jì)了沉浸式燈光系統(tǒng);二孩家庭兒童房設(shè)計(jì)了可以“跟著孩子一起長(zhǎng)大”的書架、桌椅,實(shí)現(xiàn)美學(xué)與功能的深度融合。
智能養(yǎng)老裝修套餐圍繞安全、便捷、智能三大核心,智能門鎖和煙霧報(bào)警器能實(shí)時(shí)監(jiān)控環(huán)境,一旦有異常,家人手機(jī)立刻收到通知;一鍵語音控制燈光、空調(diào),老人不用記復(fù)雜的操作;智能升降床、防滑地板這些貼心設(shè)計(jì),以及智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,血壓、體重?cái)?shù)據(jù)能同步到子女手機(jī),讓關(guān)心“看得見”。
除此之外,滬尚茗居徐澤宇介紹了公司在環(huán)保和智能化的新突破。在供應(yīng)鏈方面,滬尚茗居與全球TOP5建材廠商直供合作,成本降低30%的同時(shí)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)大幅躍升。例如,墻面涂料順利通過歐盟認(rèn)證,質(zhì)量達(dá)到國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn);地板采用超耐久材料,具備出色的抗磨損性能,即使寵物抓撓也不會(huì)造成損壞。在智能化領(lǐng)域中,滬尚茗居積極引入前沿科技,如燈光、溫濕度可定制語音控制,將科技自然融入生活細(xì)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)科技服務(wù)生活。
面對(duì)行業(yè)家居裝修施工質(zhì)量痛點(diǎn),滬尚茗居徐澤宇詳細(xì)介紹了公司品質(zhì)交付背后的“笨功夫”。一方面,堅(jiān)持季度性用戶面對(duì)面溝通,將真實(shí)反饋轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)改進(jìn)方案;另一方面,升級(jí)智能施工系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)材料入庫到竣工的全流程可視化監(jiān)控,并通過三次極端環(huán)境測(cè)試確保工藝穩(wěn)定性。
滬尚茗居用實(shí)踐證明,家裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早已超越“價(jià)格戰(zhàn)”的低級(jí)維度,而是一場(chǎng)關(guān)于“用戶體驗(yàn)”的價(jià)值競(jìng)逐。從滬尚茗居徐澤宇分享中可以展望未來家居裝修發(fā)展藍(lán)圖,期待滬尚茗居在未來繼續(xù)用戶需求為原點(diǎn),在環(huán)保、智能、品質(zhì)的賽道上持續(xù)探索,為中國(guó)家裝行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供更多可借鑒樣本。
