【背景】2013年裝修旺季已經到來，千萬裝修期業主行動起來，希望尋找到他們心目中的“放心”品牌、“放心”產品、“放心”服務。為了滿足廣大裝修業主的需求，讓大家得到切實的優惠和誠信的服務，搜房網率先聯合家居業領軍品牌向2萬個裝修期樓盤的1000萬裝修業主發起“放心裝修季--放心裝修品牌服務進社區”全國大行動。
本活動旨在調研精準業主的真實消費動向和訴求，為家居品牌企業與小區精準裝修業主之間搭建一個溝通平臺，讓業主可以在“放心裝修商家聯盟”里放心裝修、放心選購、放心消費。搜房家居網愿助力家居品牌在熱點樓盤業主群體中提升關注度，從而促進企業精準營銷。放心裝修季，搜房家居放心品牌服務進社區在行動，敬請關注！
受訪人：浙江友邦集成吊頂股份有限公司 總經理 王吳良
記者：姚艷芳
【搜房家居網】：2013春季裝修旺季已經到來，在您看來，2013家居行業將呈現怎樣的發展態勢？
【王吳良】：2013年的裝修量取決于2012年的交房量。在剛剛過去的2012年，樓市經歷了低迷期，新年起始家居行業可見的起色并不大。但是，隨著前些年被壓制的剛性需求的釋放，相信2013的家居業將呈現企穩向好的發展態勢。另外，黨的十八大報告明確將“城鎮化”提上議程，中國經濟的發展方式將由集中發展大型特大型城市向分散發展中小城鎮轉變，在原有價值認知體系中的冷門地區存在的住房改善需求對家居行業是巨大的市場契機。
【搜房家居網】：今年春節期間，申城樓市出現了數年以來難得的“暖春”局面，成交活躍，表現優于過往三年。您能預測一下今年上海家居建材市場將出現哪些利好？增長點有哪些？
【王吳良】：上海家居建材市場的利好點有三大塊，一是過去2年房產調控政策極為嚴厲，因此受到壓制的剛需將在新的一年得到集中釋放，這也是為什么春節樓市反常規回暖的深層原因。第二個利好是保障房項目得到前所未有的重視，而諸多保障性住房項目的完工必將帶動裝修市場的活躍。第三是二次裝修市場的巨大潛力。現有房子的重新裝修將為家居建材帶來新的增長點，其中集成吊頂產品在吊頂裝修領域的占比逐年提升，傳統的塑料扣板、浴霸等退出歷史舞臺，給集成吊頂留下更大的發展空間。
【搜房家居網】：在“3.15”即將到來之際，貴企業是否已經制定了相關的營銷計劃、服務升級戰略？
【王吳良】：3．15期間，友邦集成吊頂為廣大顧客準備了“五感盛典，五零大惠”購頂狂歡盛筵。活動期間傾情推出“安裝零費用、測量零費用、設計零費用、龍骨零費用、升級光波零費用”的震撼五零好禮，從產品選購、設計、安裝到售后一攬子服務，讓裝修不再是件頭疼的事，讓千萬業主體驗快樂購頂、放心購頂的幸福生活。此外還有友邦熱賣產品的放利行動，消費者可前往就近的專賣店了解詳情。作為集成吊頂行業締造者，友邦以“改善家居環境、引領行業發展”為己任，用設計同步五感享受，全方位滿足消費者高品質舒適生活的需求。
【搜房家居網】：您認為企業應該從哪些方面提高消費安全，締造企業誠信，最終讓廣大客戶放心消費？
【王吳良】：消費安全是品牌企業必須自覺肩負的責任，誠信經營是最基本但也是最重要的企業生存法則。以友邦集成吊頂為例，友邦在全體經銷商伙伴中倡導誠信經營，抵制售賣假貨，決不從事各類“欺詐”行為，真正為業主提供符合友邦品質要求的產品和服務。友邦堅持“與品質原則違背的材料堅決不用、與健康沖突的工藝堅決不用、與美學背道而馳的元素堅決不用”，堅持品質是友邦社會價值和品牌尊嚴的起點，真正讓技術更藝術，讓居家生活更美好。
【搜房家居網】：搜房網率先提倡“放心裝修”，聯合家居業領軍品牌向2萬個裝修樓盤1000萬裝修業主發起“放心裝修季——放心裝修品牌服務進社區”全國大行動，讓業主可以放心裝修、放心選購和放心消費，更為企業提供與精準業主溝通的專業平臺。對此您有什么看法和建議？
【王吳良】：搜房家居網作為在家居業享有盛譽的專業網絡媒體，主導發起“放心裝修”活動，無論對企業或業主都是個福音，一方面可以幫助待裝修業主找到真正放心可信的品牌和產品，另一方面，也能為企業找到需要得到服務的準客戶，是個雙贏互惠的活動，非常值得認同。
【搜房家居網】：請代表貴企業，舉出三點讓消費者放心選擇貴品牌的理由。
【王吳良】：友邦發明了集成吊頂，是行業進步的推動力量，我們愛惜行業，更愛惜自己的品牌，始終致力于為消費者提供放心、專業的室內吊頂整體解決方案。
友邦是國家《建筑用集成吊頂》行業標準主編單位、全國工商聯天花板專委會會長單位，2011年度全國市場同類產品銷售量第一名、銷售額第一名、市場占有率第一名（數據源自國家統計局行業企業信息發布中心），行業領軍品牌有口皆碑。友邦擁有行業絕大部分的核心技術和業內最豐富的產品庫，能夠為不同個性、不同喜好的顧客提供定制的集成吊頂裝修方案，滿足個性化需求。友邦首創體驗式專賣店營銷模式，遍布全國各地的1000多家專賣店，超過3000名的專業設計人員和服務人員時刻準備為您提供貼心的3π集成服務。
