合肥位于安徽中部，以合肥為圓心、500公里為半徑畫(huà)圓，覆蓋中國(guó)中東部7省1市、5億人口。這里，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)、發(fā)展活力最大的經(jīng)濟(jì)區(qū)域之一。
2011年國(guó)家對(duì)安徽實(shí)施區(qū)劃調(diào)整，將“五湖四海”中“五湖”之一的巢湖整體劃歸合肥，使合肥市域總面積擴(kuò)容至1.14萬(wàn)平方公里，擁有常住人口752萬(wàn)。十一五后，老城區(qū)不斷進(jìn)行規(guī)劃改造的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、新站綜合試驗(yàn)區(qū)也正在持續(xù)的迅速發(fā)展中。
在安徽參與泛長(zhǎng)三角合作和中部崛起的黃金機(jī)遇中，合肥還與淮南市、六安市、桐城市(安慶)和滁州市抱團(tuán)發(fā)展，建設(shè)合肥經(jīng)濟(jì)圈，以合肥為區(qū)域?qū)ν忾_(kāi)放的龍頭城市，發(fā)展成為我國(guó)泛長(zhǎng)三角的重點(diǎn)城鎮(zhèn)群。未來(lái)合肥、淮南、六安、巢湖、桐城五市中心城區(qū)通達(dá)運(yùn)輸通道的平均時(shí)間控制在20分鐘以內(nèi)，全力打造合肥經(jīng)濟(jì)圈“1小時(shí)通勤圈”和“1小時(shí)生活圈”。城建步伐的大大加快，隨之帶動(dòng)建陶行業(yè)發(fā)展，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)可觀。
中低消費(fèi)引領(lǐng)大剛需
合肥城市建設(shè)起步于2007年左右，匯誠(chéng)建材有限公司總經(jīng)理陳林告訴記者：“合肥近年以來(lái)的大發(fā)展，起步低，缺少高端企業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)，總體來(lái)說(shuō)發(fā)展比較快，但居民的整體消費(fèi)水平仍然偏低，市場(chǎng)上高端消費(fèi)群體只占到20%。” 據(jù)了解，合肥居民人均工資最低保障線在1200元/月，目前合肥市大部分工廠每月人均工資仍在2000元左右，與其他省會(huì)城市相比處于偏低狀態(tài)。
合肥除了已經(jīng)形成格局規(guī)模的老建材市場(chǎng)，和已經(jīng)固定的一站式家居建材賣(mài)場(chǎng)外，加之不規(guī)范的大大小小建材市場(chǎng)已達(dá)20余家。五里廟裝飾世界作為合肥市場(chǎng)為數(shù)不多的老資格建材市場(chǎng)，由于地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)和便捷的交通運(yùn)輸服務(wù)，并且市場(chǎng)內(nèi)部品類(lèi)齊全、價(jià)格低廉，整個(gè)大市場(chǎng)可以包攬80%的中低端客戶群體。
2008年至2009年間遇城市大開(kāi)發(fā)而來(lái)到合肥做建陶生意的寶力陶瓷負(fù)責(zé)人吳德意向《陶城報(bào)》記者介紹道，消費(fèi)者的消費(fèi)能力決定了市場(chǎng)走勢(shì)，并且消費(fèi)者的品牌意識(shí)不強(qiáng)，處于起步階段，對(duì)瓷磚的理解還不夠，反而能夠帶動(dòng)中低端產(chǎn)品的發(fā)展。市場(chǎng)上中低端消費(fèi)群體占據(jù)多數(shù)，大市場(chǎng)全是中低端產(chǎn)品，自然會(huì)影響消費(fèi)者選擇，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)跟消費(fèi)者推品牌化產(chǎn)品，因?yàn)閮r(jià)格，他們最終選購(gòu)時(shí)還是會(huì)選擇非品牌產(chǎn)品的現(xiàn)象。
市場(chǎng)中低端消費(fèi)群體的大需求量在一定程度上也推動(dòng)了中低端市場(chǎng)的繼續(xù)擴(kuò)張，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，中低端品牌店面大都只負(fù)責(zé)賣(mài)貨，不設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)，并且可以出現(xiàn)一店多品牌經(jīng)營(yíng)，非品牌店面越來(lái)越多。作為合肥當(dāng)?shù)亓硗庖粋�(gè)老資格建材市場(chǎng)金三角建材城，因?yàn)槭袌?chǎng)小，店面容量有限，此市場(chǎng)許多設(shè)在衛(wèi)崗的中低端品牌倉(cāng)庫(kù)也逐漸展開(kāi)店面營(yíng)銷(xiāo)模式，同時(shí)五里廟倉(cāng)儲(chǔ)中心也繼續(xù)向周?chē)鷶U(kuò)建。
競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各出奇招
城建的快速發(fā)展帶動(dòng)建材行業(yè)快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈，除了原有市場(chǎng)如紅星美凱龍與居然之家等連鎖式家居賣(mài)場(chǎng)繼續(xù)開(kāi)設(shè)分店外，合肥建材市場(chǎng)的在建項(xiàng)目(如華南城等)也逐漸展開(kāi)，合肥市建材行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)湯勇告訴本報(bào)記者，行業(yè)曾做過(guò)粗估，合肥建材市場(chǎng)已達(dá)人均每平方。激烈競(jìng)爭(zhēng)使許多市場(chǎng)陷入蕭條狀態(tài)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，紅星美凱龍三店仍處于招商階段，目前空置率仍然很高，東紅旗建材市場(chǎng)的空置率也開(kāi)始上升，有的賣(mài)場(chǎng)直接放低招商門(mén)檻甚至零收費(fèi)招商也未能招滿商家，更甚之部分賣(mài)場(chǎng)已不敢再收取商戶房租。同時(shí)，《陶城報(bào)》記者走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，很多店面面對(duì)高強(qiáng)度的市場(chǎng)份額瓜分，其上半年的銷(xiāo)量同比下降最高已達(dá)50%。
金三角建材商城作為老資格的村辦建材市場(chǎng)，許多品牌瓷磚都是從此做大品牌。湯勇?lián)魏戏适薪ú男袠I(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的同時(shí)，還兼任箭牌瓷磚、衛(wèi)浴負(fù)責(zé)人。他告訴記者：“由于市場(chǎng)資歷老，所以老客戶群體比較多，再加上房租等生存成本低，市場(chǎng)盈利還是沒(méi)有問(wèn)題的，但是這里沒(méi)有任何的市場(chǎng)活動(dòng)。”同樣，記者了解到，能夠包攬大部分市場(chǎng)消費(fèi)群體的五里廟裝飾世界也只是停留在價(jià)格戰(zhàn)走量的階段，為數(shù)不多的幾家知名品牌店面也主要以工程渠道為主，店面幾乎作為展示商品的形象店，很少做宣傳推廣。
與靜等顧客上門(mén)的非品牌瓷磚的營(yíng)銷(xiāo)模式相比，分布于各大連鎖式賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的品牌瓷磚店內(nèi)外則是布滿各種促銷(xiāo)宣傳廣告，貼有促銷(xiāo)價(jià)的瓷磚隨處可見(jiàn)。匯誠(chéng)建材有限公司總經(jīng)理陳林說(shuō)道：“合肥的中高端品牌已經(jīng)進(jìn)入無(wú)促不銷(xiāo)狀態(tài)”。據(jù)湯勇介紹，去年促銷(xiāo)聯(lián)盟活動(dòng)非常多，活動(dòng)規(guī)模也異常龐大，參與商家達(dá)300—400家，整個(gè)活動(dòng)可達(dá)上萬(wàn)人。
湯勇告訴《陶城報(bào)》記者，目前的市場(chǎng)更多的不是發(fā)展，而是淘汰賽，大量的人退出市場(chǎng)，對(duì)活下來(lái)的就是機(jī)遇。為了搶占更多的市場(chǎng)份額，商家除了促銷(xiāo)活動(dòng)外，亦是各出奇招。宏宇陶瓷負(fù)責(zé)人吳峻告訴記者：“如今市場(chǎng)很多，依然有在建市場(chǎng)，之前完全依靠導(dǎo)購(gòu)來(lái)留住客戶和訂單，現(xiàn)在銷(xiāo)售不能再僅僅依賴語(yǔ)言，通過(guò)做企業(yè)文化，如我們做了導(dǎo)購(gòu)與客戶合影的文化墻，以及測(cè)試瓷磚性能的部分銷(xiāo)售工具等途徑改變銷(xiāo)售模式。”華鵬陶瓷除了做好工程渠道外，接下來(lái)也開(kāi)始繼續(xù)拓展零售渠道，通過(guò)免費(fèi)給客戶提供多套設(shè)計(jì)方案，為十五年內(nèi)以及后期客戶繼續(xù)建立購(gòu)磚檔案等途徑做好差異化服務(wù)。而博德磁磚總經(jīng)理劉仕佑也向記者介紹：“由于博德進(jìn)駐合肥市場(chǎng)的高端客戶群體的精準(zhǔn)定位，在合肥的高端樓盤(pán)都奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也依托家裝、零售、工程、小區(qū)推廣等多渠道運(yùn)作，每年都有30%左右的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2016年安徽省將設(shè)直營(yíng)店6—8個(gè)，分銷(xiāo)30個(gè)”。
市場(chǎng)不是問(wèn)題，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新才是問(wèn)題
據(jù)湯勇介紹，安徽省原有的消費(fèi)群規(guī)劃達(dá)上千萬(wàn)，而目前只有750萬(wàn)人的消費(fèi)群體，發(fā)展空間還是比較大的。合肥市房地產(chǎn)研究所副所長(zhǎng)凌斌說(shuō)道：“2014年上半年合肥市商品房銷(xiāo)售量達(dá)897萬(wàn)/平方米，與2013年上半年的890萬(wàn)/平方米相比有一定的增幅，但是其中2014年上半年商品住房的成交量達(dá)735萬(wàn)/平方米，同比卻下降了不少。”據(jù)陶瓷業(yè)內(nèi)人士介紹，合肥近幾年城市建設(shè)，在建的城市項(xiàng)目如商場(chǎng)、交通設(shè)施等逐漸增多，從而使多數(shù)瓷磚品牌以工程渠道為主。另外，凌斌還說(shuō)道：“未來(lái)的建材市場(chǎng)發(fā)展空間還是很大的，不必為市場(chǎng)擔(dān)心和悲哀，反而在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)下，應(yīng)擔(dān)心一下行業(yè)缺乏創(chuàng)新問(wèn)題。”
在記者走訪市場(chǎng)中了解到，多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展也持良好態(tài)度。由于市場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和房地產(chǎn)壓縮等諸多問(wèn)題導(dǎo)致不少商家上半年的銷(xiāo)售份額出現(xiàn)同比下降情況，但歐美陶瓷卻選擇此節(jié)點(diǎn)，在合肥市場(chǎng)的直營(yíng)店面于8月份開(kāi)業(yè)，歐美陶瓷總經(jīng)理劉華對(duì)《陶城報(bào)》記者表示：“對(duì)合肥未來(lái)市場(chǎng)，我還是比較看好，比較有信心的，我們現(xiàn)在首先做到多渠道化運(yùn)營(yíng)，后續(xù)服務(wù)也要跟上，接下來(lái)再逐步發(fā)展分銷(xiāo)，初級(jí)階段主要還是倡導(dǎo)薄利多銷(xiāo)。”而當(dāng)?shù)匾恢械投颂沾山?jīng)銷(xiāo)商則表示，就目前市場(chǎng)情況來(lái)看，說(shuō)賺錢(qián)也賺不了很多，說(shuō)不賺錢(qián)仍然有很大發(fā)展空間。面對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的良好態(tài)勢(shì)，商家也在尋求穩(wěn)中求進(jìn)，箭牌瓷磚除了在良性發(fā)展基礎(chǔ)上做公司內(nèi)部調(diào)整管理外，同時(shí)也開(kāi)始進(jìn)入電商摸索階段。歐美陶瓷也同樣開(kāi)始觸及電商營(yíng)銷(xiāo)新模式。
