為博取消費(fèi)者眼球炒“概念” 地板行業(yè)發(fā)展路莫念歪了經(jīng)

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          原標(biāo)題:為博眼球炒“概念” 地板行業(yè)莫念歪了經(jīng)

          如今的建材領(lǐng)域已是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),尤其是涂料、地板、瓷磚等建材產(chǎn)品,幾乎沒(méi)有哪個(gè)品牌可以占據(jù)壟斷地位,甚至市場(chǎng)中知名度較高的品牌也為數(shù)不多,其余的均為生產(chǎn)規(guī)模不大的中小品牌。他們?yōu)榱伺c大品牌競(jìng)爭(zhēng),往往夸大宣傳產(chǎn)品,賦予產(chǎn)品一些神奇的功能,這既給消費(fèi)者的選購(gòu)造成了麻煩,也擾亂了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展秩序。

          以抗菌地板為例,10多年前提出這一概念的是一家相當(dāng)有實(shí)力的企業(yè),但由于當(dāng)時(shí)該企業(yè)并未在抗菌技術(shù)方面取得突破,只是在地板表面刷上一層抗菌劑,因此這種所謂的抗菌地板很快在市場(chǎng)上得以普及,而“抗菌”這一概念也迅速走紅,并被部分商家演變成可以有效殺死大腸桿菌、葡萄球菌等細(xì)菌的 “利器”。而對(duì)于這些五花八門的宣傳,消費(fèi)者更不知如何選擇,加上最近有媒體報(bào)道稱,抗菌地板可能會(huì)導(dǎo)致兒童皮膚過(guò)敏,使得消費(fèi)者陷入了買也不是、不買也不是的兩難境地。

          小編認(rèn)為,造成這一亂象的根本原因是商家的無(wú)序炒作概念行為。商家一般會(huì)按以下的思路進(jìn)行炒作:首先提出一個(gè)消費(fèi)者最為關(guān)心的功能,如抗菌、除甲醛等,然后給這個(gè)功能披上一個(gè)高科技的外衣,如納米、銀離子、光觸媒等,并附上各種國(guó)家專利證書、行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證等,內(nèi)容多為 “殺菌率達(dá)到99%以上”“能夠降低空氣中甲醛含量90%以上”等,以證明其功能的強(qiáng)大性,之后經(jīng)過(guò)商家的營(yíng)銷渠道和在互聯(lián)網(wǎng)、媒體上的炒作,這款功能產(chǎn)品便正式誕生。

          有關(guān)部門對(duì)建材商炒作功能產(chǎn)品概念的做法監(jiān)管之難,在于其并非沒(méi)有抗菌、抗甲醛功能,只是功效沒(méi)有那么顯著和強(qiáng)大。同時(shí),由于是新提出的功能概念,既無(wú)法律的規(guī)制,也沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的約束,所以也無(wú)從監(jiān)管。而想要制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的難度很大,需要聯(lián)合醫(yī)療、建材、環(huán)保等多個(gè)部門,須跨領(lǐng)域合作才能出臺(tái)相關(guān)規(guī)范,這是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的周期,至少需要兩年左右的時(shí)間。等新標(biāo)準(zhǔn)千呼萬(wàn)喚出臺(tái)之時(shí),這個(gè)概念早已過(guò)時(shí),此時(shí)部分廠家又推出了新概念產(chǎn)品。因此,這也是很多領(lǐng)域每過(guò)一段時(shí)間都會(huì)有新概念推出的原因所在,商家并不是找到了技術(shù)上的突破口,而是為了商品銷售的需要。

          對(duì)于企業(yè)而言,炒作產(chǎn)品的新功能對(duì)短期內(nèi)銷量的提升作用非常明顯,同時(shí)也可以提高企業(yè)的知名度,因?yàn)榻o產(chǎn)品披上“高科技的外衣”,更有利于在消費(fèi)者心目中樹立威信,因此很多企業(yè)甚至是一些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)都樂(lè)此不疲地采用這種方式。然而,這只是短期效應(yīng),其對(duì)產(chǎn)品銷量的拉動(dòng)作用有限,但對(duì)整個(gè)行業(yè)的損害卻是長(zhǎng)期的,對(duì)自身品牌信譽(yù)的影響也是根本性的。

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