學(xué)海無涯！主動(dòng)出擊前，你真的準(zhǔn)備好了嗎？

　　——金牌衛(wèi)浴2015年全國(guó)十佳店長(zhǎng)選拔啟動(dòng)大會(huì)進(jìn)入第二天

　　本報(bào)訊（記者 周渝寧）5月19日，金牌衛(wèi)浴2015年全國(guó)十佳店長(zhǎng)選拔啟動(dòng)大會(huì)正式進(jìn)入第二天。隨著嘹亮的口號(hào)劃破清晨，金牌衛(wèi)浴家人齊聚于一場(chǎng)，組織起了晨會(huì)，展現(xiàn)金牌人的激情和必勝?zèng)Q心。

金牌的晨會(huì)承載和體現(xiàn)著金牌人的激情和斗志

　　2014年度全國(guó)十佳店長(zhǎng)冠軍，來自徐州金牌衛(wèi)浴升輝店的店長(zhǎng)王召，為伙伴們分享了店面管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。

徐州金牌衛(wèi)浴升輝店的店長(zhǎng)王召分享店面管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

　　王召指出，培訓(xùn)不止在培訓(xùn)會(huì)議之中，而更在于日常的實(shí)踐工作中。例會(huì)、晨夕會(huì)的舉行，不是形式，而是通過對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作的情況進(jìn)行不斷總結(jié)，進(jìn)而不斷改進(jìn)，提高成員基本素質(zhì)和專業(yè)技巧，是實(shí)實(shí)在在的。“提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和專業(yè)技能，既是對(duì)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的提高，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的一種激勵(lì)，一種回報(bào)，這能讓每一位成員充分感受到自己的價(jià)值，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們的積極性。”王召店長(zhǎng)表示。

產(chǎn)品部經(jīng)理劉育標(biāo)分享推介金牌衛(wèi)浴2015年新品

　　產(chǎn)品部經(jīng)理劉育標(biāo)為大家分享推介了金牌衛(wèi)浴2015年的多款新產(chǎn)品。從設(shè)計(jì)、工藝到產(chǎn)品性能，2015的各款新品均有明顯的優(yōu)化和提升，充分結(jié)合人體工程學(xué)，對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)進(jìn)行了更進(jìn)一步的提升，以求給用戶更好的體驗(yàn)和關(guān)懷，把“重細(xì)節(jié)，更愛家”理念落到實(shí)處；

學(xué)員們正全神貫注做筆記

金牌衛(wèi)浴商學(xué)院講師李霞分享“品牌與服務(wù)”

　　下午，金牌衛(wèi)浴商學(xué)院講師李霞就“品牌與服務(wù)”這一課題進(jìn)行了講授分享。李老師指出，這是一個(gè)服務(wù)為贏的時(shí)代，市場(chǎng)、行業(yè)和企業(yè)對(duì)營(yíng)銷服務(wù)人員的要求也越來越標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)謹(jǐn)化，銷售服務(wù)人員，應(yīng)做到“重視服務(wù)意義，才能在市場(chǎng)中為團(tuán)隊(duì)和個(gè)人創(chuàng)造更高價(jià)值。

金牌衛(wèi)浴陶瓷品管部經(jīng)理羅敏進(jìn)行國(guó)標(biāo)抽檢的宣導(dǎo)

金牌衛(wèi)浴休閑衛(wèi)浴品保部經(jīng)理黃柏青分享產(chǎn)品客訴處理技巧

　　金牌衛(wèi)浴陶瓷品管部經(jīng)理羅敏為與會(huì)學(xué)員進(jìn)行了國(guó)標(biāo)抽檢的宣導(dǎo)，主要講解了配合國(guó)標(biāo)抽查的注意事項(xiàng)；來自金牌衛(wèi)浴休閑衛(wèi)浴品保部的經(jīng)理黃柏青則為大家講授了產(chǎn)品客訴的處理技巧。

　　晚上，大會(huì)組織了一場(chǎng)別出心裁的終端銷售情景模式模擬演示活動(dòng)。該活動(dòng)通過多個(gè)不同背景、不同狀況的場(chǎng)景的模擬演練，分別讓不同的學(xué)員扮演“導(dǎo)購(gòu)員”和“客戶”，讓學(xué)員獲得親臨其境的感覺，將平時(shí)工作中所遇到的各種各樣的情況與問題展現(xiàn)得淋漓盡致。在活動(dòng)過程中，各式各樣的“奇葩”顧客、各種各樣新鮮的情況，每一段的精彩“劇情”，再加以來自金牌商學(xué)院及金牌終端的眾位資深評(píng)委的深入點(diǎn)評(píng)，均引發(fā)起學(xué)員激烈的討論，整個(gè)過程，充滿了熱烈的氣氛。

學(xué)員家人們精彩的演練過程

“演員”進(jìn)行自我點(diǎn)評(píng)及心得分享

　　與理論相比，模擬實(shí)踐演練能讓學(xué)員們更清楚的看到自身的優(yōu)勢(shì)及需要提升的地方。有多位與會(huì)學(xué)員表示，本次模擬演練，準(zhǔn)確的濃縮并暴露了自己在日常工作所遇到的種種狀況，再加之多名資深評(píng)委的總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，令自己更清楚的明白了自己“在哪里還可以做得更好”；更有學(xué)員表示“這樣的演練十分精彩，寓教于樂，希望以后多組織幾次”。

金牌商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)王珊珊對(duì)學(xué)員的演繹進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)

　　看完之后，請(qǐng)多問問自己，你真的準(zhǔn)備好了嗎？金牌家人們，加油。