近年來，我國的家居行業(yè)發(fā)展喜憂參半。去年年末，隨著中央經(jīng)濟工作會議在部署2016年重要經(jīng)濟工作時強調(diào)“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板”，并提出供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
業(yè)內(nèi)人士表示，今年作為“十三五”規(guī)劃的開局之年，傳統(tǒng)家居行業(yè)在相關(guān)政策的影響下，也面臨著更多的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。此外，隨著市場需求的變化，行業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)型升級也刻不容緩。
艱難險阻
日前，有業(yè)內(nèi)人士向《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者透露，近幾年隨著市場規(guī)模的不斷擴大，家居市場也出現(xiàn)了一些問題，損害消費者權(quán)益同時，也在一定程度上阻礙了家居行業(yè)的發(fā)展。
中研普華研究員危仁鵬在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示，在我國整體經(jīng)濟增速趨緩，房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)走低以及物流、人力成本上升的大環(huán)境下，我國的家居企業(yè)形勢艱難，家居行業(yè)過剩情況達百分之三四十，且該行業(yè)正處于改革和轉(zhuǎn)型的階段。
不僅如此，他還分析道：“隨著去年互聯(lián)網(wǎng)在家居行業(yè)的崛起，無疑加劇了行業(yè)自身競爭。不少家居企業(yè)勉力支撐，一些品牌大企業(yè)在市場洗牌和凈化過程中進行轉(zhuǎn)型和革新。且需要注意的是，家居行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，隨著人口紅利的逐漸消失，當前行業(yè)人才梯隊開始面臨青黃不接的尷尬局面。企業(yè)未對高級技工、營銷和研發(fā)設計人才有需求的企業(yè)分別占比68%、55%和42%。而未來5年，高級技工、產(chǎn)品設計師以及復合型跨界人才的嚴重短缺也將給行業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn)。”
中投顧問輕工業(yè)研究員朱慶驊在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時也指出，除了在面對激烈的市場競爭下，家居企業(yè)缺乏創(chuàng)新外，便是由于該行業(yè)的準入門檻低，質(zhì)量缺乏保障，同時，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。
“但目前家居行業(yè)已有所改觀，傳統(tǒng)家具賣場迎來變革、產(chǎn)業(yè)向服務化轉(zhuǎn)型、家具傳統(tǒng)渠道銷售逐漸轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡銷售，此外家居企業(yè)愈發(fā)加強品牌建設。”朱慶驊補充道。
危仁鵬也表示，隨著政策的收緊，家居行業(yè)的標準規(guī)劃升級，在一定程度上推進了行業(yè)深化轉(zhuǎn)型的決心，行業(yè)集中度趨勢明顯，整體競爭實力提升。“且在供給側(cè)改革下，行業(yè)也已有所改觀，去年我國新房成交大概8萬套、二手房近20萬套，比2014年大幅增長，上游需求市場回暖，家居產(chǎn)品的需求有增無減。”他還分析道。
不僅如此，2016年兩會提出，“十三五”時期要加快新型城鎮(zhèn)化的建設，推進城鎮(zhèn)保障性安居工程建設，更好地滿足居民住房的剛性需要和改善性需求。到2020年，常住人口城鎮(zhèn)化率達到60%，戶籍人口城鎮(zhèn)化率達到45%，實現(xiàn)1億左右農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口和其他常住人口在城鎮(zhèn)落戶，完成約1億人居住的棚戶區(qū)和城中村改造。對此，分析人士指出，在城鎮(zhèn)化推進過程中釋放出的各類購房需要下，也將會為家居市場帶來消費增量。
轉(zhuǎn)型新思路
除了相關(guān)政策為該行業(yè)帶來的利好消息外，朱慶驊還表示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展對傳統(tǒng)的家居行業(yè)的影響也較大，隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)企業(yè)開始增強對網(wǎng)絡的認知度，靈活運用新技術(shù)、新手段，與既有優(yōu)勢形成合理，創(chuàng)造營銷新優(yōu)勢，加速進攻勢頭，發(fā)展網(wǎng)絡銷售領(lǐng)域。
據(jù)了解，目前，已有越來越多的消費者選擇從線上購買家居產(chǎn)品。對于眾多消費者而言，線下的實體店已逐漸變成家居線上銷售的體驗場所以及售后服務等場所。這主要源于線上購買家居產(chǎn)品在一定程度上為消費者縮減了時間成本和價格成本。
據(jù)研究資料顯示，近年來，網(wǎng)上購買家居建材產(chǎn)品的業(yè)主數(shù)量持續(xù)增加，占所有業(yè)主的比例逐漸上升，所購產(chǎn)品范圍繼續(xù)擴大，從簡單的家飾、龍頭、燈具、開關(guān)面板、簡易衣柜、墻貼，到大床、桌子、椅子等。到一定時期，座便器、浴室柜、浴缸，以及涂料、地板等產(chǎn)品，越來越多的消費者從網(wǎng)上購買。
此外，在購買家居產(chǎn)品的渠道偏好上可以發(fā)現(xiàn)，更多的年輕用戶傾向于只在線上購買家居產(chǎn)品。有研究表明，在25-35歲的消費者則較多青睞于線上與線下兩種渠道同時購買，不過，隨著消費者的年齡越大，其使用網(wǎng)絡渠道購買家居產(chǎn)品的比例則越小。據(jù)悉，一些消費者之所以不選擇通過線上購買家居產(chǎn)品，主要還是擔心其產(chǎn)品的質(zhì)量存在問題及退換貨不便等。
除了銷售模式的轉(zhuǎn)變，朱慶驊還提出，家居企業(yè)還會通過互聯(lián)網(wǎng)滿足家具的個性化需求定制。目前，有越來越多的消費者在家居產(chǎn)品的選擇方面已由此前的質(zhì)量、環(huán)保等要素上升為個性化的需求層次，而單一風格的家居產(chǎn)品不再滿足市場需求，消費者需要根據(jù)自身的生活方式選擇適合自己的個性化產(chǎn)品，而這對于許多以個性化為基準的家居企業(yè)而言，無疑是一個良好的發(fā)展機遇。
有媒體報道稱，隨著尚品宅配、歐派、索菲亞（002572）等做定制的企業(yè)增速達百分之三四十，便引發(fā)了該行業(yè)內(nèi)的眾多企業(yè)紛紛向定制家居轉(zhuǎn)型。事實上，定制家居行業(yè)是源于傳統(tǒng)家居行業(yè)所延伸的一個更具價值和潛力的新領(lǐng)域。其產(chǎn)品較普通產(chǎn)品而言更具附加值，用戶體驗也更好。隨著市場對于整套且具有個性方案的家居產(chǎn)品的需求越來越高，定制家居很可能成為該行業(yè)未來的發(fā)展方向。
值得注意的是，由傳統(tǒng)家居向智能家居的轉(zhuǎn)變也逐漸被人們所關(guān)注。據(jù)了解，所謂智能家居，既是以住宅為平臺，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)，將家居生活有關(guān)的設備集成起來，構(gòu)建可集中管理、智能控制的住宅設施管理系統(tǒng)，從而提升家居的安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。
區(qū)別于傳統(tǒng)家居的一對一的機械開關(guān)方式，令家庭生活上升至一種系統(tǒng)管理，且控制方式更具多樣化、人性化。對于這樣的家庭生活，盡管很多消費者都很向往，但在大多數(shù)家庭中，仍以傳統(tǒng)家居為主，除了對傳統(tǒng)家居的信任度外，更主要的還是由于智能家居的價格偏高，許多家庭仍然無法承受，這也是智能家居未能普及的重要原因。
向智能化轉(zhuǎn)移
隨著近年來家居行業(yè)的粗放式發(fā)展，該行業(yè)的轉(zhuǎn)型與整合刻不容緩，由于越來越多的家居企業(yè)面臨經(jīng)營和發(fā)展困境，不得不選擇退出該行業(yè)。但與此同時，在新概念的炒作下，也有越來越多的企業(yè)開始進入個性化家居、智能家居行業(yè)，形成了全新的經(jīng)濟形態(tài)。
有業(yè)內(nèi)人士指出，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，家居行業(yè)也會與其進行深度融合，實現(xiàn)智能化的轉(zhuǎn)型，因為家居行業(yè)的本質(zhì)還是服務于消費者的，而智能化轉(zhuǎn)型將會使該行業(yè)提供的服務更加豐富。
國外很多企業(yè)已經(jīng)在這一領(lǐng)域積極布局，搶抓未來的市場蛋糕，我國企業(yè)也應及時趕上，把智能化作為未來發(fā)展的方向，拿出切實可行的方案和策略應對新一輪的市場挑戰(zhàn)，在國際競爭中把握先機。
不過，放眼整個家居行業(yè)的未來發(fā)展方向，朱慶驊也表示擔憂，由于傳統(tǒng)家裝公司的同質(zhì)化嚴重，未來其公司的利潤率將會進一步降低。同時，行業(yè)競爭依然激烈，或有企業(yè)炒概念、裝修補貼等加劇市場競爭。不僅如此，行業(yè)規(guī)模還將有所增加，由于政府推出房地產(chǎn)去庫存，房屋成交量將有所上升，那么家裝行業(yè)規(guī)模也將有所擴大。
除此之外，在危仁鵬看來，“十三五”時期智能家居或?qū)⒔o行業(yè)帶來新轉(zhuǎn)機，除了價格偏高外，以往的家居科技創(chuàng)新能力不足，戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全行業(yè)的總量只有10%，信息化創(chuàng)新不足，大量小微企業(yè)信息化水平偏低。
同危仁鵬的看法一樣，創(chuàng)新問題也是業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)注的焦點，一直以來，家居業(yè)都面臨著創(chuàng)新的瓶頸和低端產(chǎn)品的持續(xù)循環(huán)，走入了難以突破的研發(fā)怪圈。
“然而，未來家居行業(yè)有幾個可以突破的方向。首先，在國家住宅產(chǎn)業(yè)化政策推動下，整體家居是一個大趨勢。企業(yè)應該延伸產(chǎn)業(yè)鏈并盡可能多地占有產(chǎn)業(yè)鏈高端，從單純原材料供應商轉(zhuǎn)變成整體、系統(tǒng)解決方案提供商。其次，隨著國家實施綠色建筑行動計劃，企業(yè)應該抓住機遇，加大研發(fā)、生產(chǎn)、銷售綠色的力度，促進家居業(yè)向“綠色化”轉(zhuǎn)變。另外，在新常態(tài)下，服務業(yè)作用更加凸顯，生產(chǎn)制造小型化、智能化、專業(yè)化將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向，因此智能化、服務化、個性化應該成為企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵點。”危任鵬分析指出。
除此之外，危仁鵬還補充道，智能家居已成為一個新生產(chǎn)業(yè)，目前處于一個導入期與成長期的臨界點，市場消費觀念還未形成。企業(yè)應抓住中國目前消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)折，進行供給側(cè)改革的時候，在環(huán)保、設計、文化方面下足功夫。隨著智能家居市場推廣普及的進一步落實，培育起消費者的使用習慣，智能家居市場的消費潛力必然是巨大的，產(chǎn)業(yè)前景光明。
需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)家裝的本質(zhì)仍是家裝服務，家居是低頻、高貨值、重體驗的行業(yè)，鏈條比較長、滿意度不高，涉及到的方面比較多。而不是簡單的互聯(lián)網(wǎng)銷售，“互聯(lián)網(wǎng)+”元素必須全面抓起來，融入到業(yè)務當中，否則有可能被市場所淘汰。危仁鵬強調(diào)道。
在流量入口價值日益提升的背景下，智能家居已成為重要端口，并引發(fā)全球科技巨頭紛紛布局。其中，微軟公司介入較早，其推出的HomeOS家庭操作系統(tǒng)，用戶通過手機發(fā)出指令，可實現(xiàn)對室內(nèi)溫度、電視頻道、攝像頭等控制，為用戶提供一個統(tǒng)一管理界面。另外，谷歌宣布以現(xiàn)金32億美元收購智能家居設備公司Nest，更是將智能家居推向高潮。目前國內(nèi)外巨頭已競相布局，蘋果推出了智能家居平HomeKit，谷歌推出Brillo物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，三星擁有SmartThings智能家居平臺。隨著相關(guān)新產(chǎn)品不斷推出，智能家居市場有望迎來爆發(fā)期。
