在過去的半年時間里，業(yè)內(nèi)人士探訪了很多施工現(xiàn)場，從春節(jié)前的裝修“雷區(qū)”，到櫥柜的測量安裝，再到裝修套餐的“心機(jī)”價格戰(zhàn)，大到整個空間，小到一個零件，我們不僅擔(dān)心著工程的品質(zhì)與環(huán)保，關(guān)心著消費(fèi)者的體驗(yàn)感受，也在操心著關(guān)乎家與生活的方方面面。
水電隱蔽工程：增項(xiàng)多 隱患大
裝修的隱蔽工程，從來都是消費(fèi)者最頭疼的地方。由于缺乏專業(yè)知識，無法提出可行性意見，再加上很少有人愿意花錢請監(jiān)理，因此，廚房、衛(wèi)生間的水電改造被多繞幾個彎兒，實(shí)在是再正常不過了。
在探訪過程中，我們發(fā)現(xiàn)，無論新房舊房，水電改造的花費(fèi)基本都得上萬，有的大戶型甚至?xí)欢嗍丈先f塊錢。當(dāng)問及工人原因時，大多以“轉(zhuǎn)角必須這樣處理”、“這是回水管”作為理由。而這些消費(fèi)者似懂非懂的術(shù)語，大多都是“坑”。
除了增項(xiàng)，隱患也是一大痛點(diǎn)。冷熱水管的距離是否太近、水管的固定是否牢固，這些全靠家裝公司或施工隊(duì)的工藝和工人的人品做保障。就在不久前，昌平一戶剛剛裝修完的消費(fèi)者家中，就因上水管6分管與4分管的變徑出現(xiàn)問題，導(dǎo)致水管爆裂，連地下的儲藏室也都被淹了。
增項(xiàng)和隱患如何徹底杜絕，好像真的挺難說清楚的。“零增項(xiàng)”的承諾家裝公司一直在喊，可口號畢竟不如實(shí)干。而拋開上面提到的所有，購買主材和家具的遠(yuǎn)程費(fèi)、安裝費(fèi)、零件費(fèi)，零零碎碎算下來，家裝的“意外增項(xiàng)”也會讓人頭疼一陣子。作為消費(fèi)者，除了多了解一些專業(yè)知識、選購高品質(zhì)的建材，恐怕只有勤盯工地才能換來安心吧。
瓷磚鋪貼 空鼓開裂是常事兒
這半年來，接觸到的消費(fèi)者家中，關(guān)于瓷磚惹來的麻煩最多。一戶人家四月中旬開工的房子，剛鋪完瓷磚就出現(xiàn)了大面積空鼓問題，有的甚至局部脫落;另一戶裝修還沒結(jié)束，安裝暖氣一打孔，旁邊的瓷磚掉了一地;還有的鋪瓷磚沒用薄貼法，衛(wèi)生間本就凸出來的下水管道又被厚厚糊了一層水泥，導(dǎo)致旁邊的下水口都放不下標(biāo)準(zhǔn)尺寸的馬桶，只能安裝移位器……罪魁禍?zhǔn)子械氖撬嗌皾{，有的則是鋪貼工藝，有的則是工人的不上心。
要知道鋪貼瓷磚前要對墻面做拉毛處理，地磚、墻磚以及地磚上墻都需要不同配比的水泥砂漿，而材料怎么用、技巧怎么樣，都要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。若非專業(yè)的家裝公司，家裝游擊隊(duì)參差不齊的手藝和甚至用了十幾年、幾十年的老方法，已經(jīng)跟不上新產(chǎn)品和新材料的腳步了。
想要降低此類隱患，除了消費(fèi)者要選擇規(guī)模大、品牌信譽(yù)度較高的家裝公司外，家裝公司本身也要不斷提升工藝水平。在走訪市場中，業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn)，扎實(shí)研究技術(shù)細(xì)節(jié)的也不在少數(shù)。近幾年，今朝裝飾不斷更新、強(qiáng)化老房裝修細(xì)節(jié)，推出了防水保溫一體化施工、整體環(huán)保降噪體系等成果，并隨著大量實(shí)踐不斷更新。消費(fèi)者的錢到底好不好賺，對于裝修而言，還得憑真本事。
櫥柜測量安裝：不專業(yè) 難放心
“裝點(diǎn)兒柜子來了幾趟都測不對裝不完”，這種抱怨在消費(fèi)者當(dāng)中我們已經(jīng)聽到不只一次兩次。曾經(jīng)還發(fā)生過廠家將抽屜尺寸做錯，卻因客戶在圖紙上簽了字而拒絕承擔(dān)責(zé)任等種種糟心事。這些由于設(shè)計、制造不專業(yè)導(dǎo)致的失誤，一定程度上暴露了裝修過程中普遍存在的大問題。
櫥柜雖然屬于家裝主材，但確實(shí)與瓷磚、吊頂、衛(wèi)浴產(chǎn)品有著很大差別。它需要相對專業(yè)的測量和設(shè)計，也有著更為復(fù)雜的生產(chǎn)、制造流程，后期安裝也需要專業(yè)的工人團(tuán)隊(duì)上門服務(wù)。通常，水電改造前上門進(jìn)行初次測量，并出具水電圖;瓷磚鋪貼完畢進(jìn)行復(fù)尺，檢查水電與安裝尺寸無失誤。而整個過程，櫥柜設(shè)計師是否專業(yè)，就高下立判了。
就這個問題，歐派北京公司副總經(jīng)理姚剛表示，從過去的賣產(chǎn)品到現(xiàn)在的賣方案，設(shè)計服務(wù)慢慢會變成更核心的競爭力。不僅要提升櫥柜設(shè)計師的水平，更要在售前、售后服務(wù)上多下功夫。同時他也建議消費(fèi)者，多與設(shè)計師溝通，并提出自己的使用需求，會為專業(yè)的定制加分。
環(huán)保成為頭等大事兒 卻總也不達(dá)標(biāo)
膠、膩?zhàn)印ζ帷宀模T、地板、櫥柜、衣柜，哪個能是甲醛零釋放?都說自己的東西環(huán)保，裝修完之后檢測室內(nèi)甲醛含量卻總是超標(biāo)，E0級、F★★★★的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)都靠譜兒么?
環(huán)保已經(jīng)成為家庭裝修的頭等大事，雖然后期的家具和配飾將會成為又一輪集中的“甲醛轟炸”，但前期的裝飾裝修仍是不能忽視的環(huán)節(jié)。當(dāng)然，環(huán)保家裝不僅僅只是主材和輔料的環(huán)保，從材料選用到施工工藝，都需要嚴(yán)格把關(guān)。專業(yè)的家裝公司會在設(shè)計環(huán)節(jié)進(jìn)行環(huán)保家裝的數(shù)據(jù)測算，預(yù)知家里會有多少污染源，并在動工后按照測算進(jìn)行施工，進(jìn)行有效規(guī)避。特別是臥室、兒童房、廚房等空間，每一塊板材，每一次用膠，都要謹(jǐn)慎對待。
作為主材提供方的博洛尼近日發(fā)布了更為“變態(tài)”的環(huán)保工藝，倒是吊足了消費(fèi)者的胃口。板材每2小時1次的甲醛檢測、5道封堵工藝等工序聽起來很“靠譜”，而究竟是否萬無一失，恐怕還需要市場的檢驗(yàn)。有條件的消費(fèi)者，在裝修后做個空氣檢測再入住是最佳的選擇。
觀望：裝修到底該信誰?
說了這么多，卻也依然無法回復(fù)各路親朋好友、熱心讀者多年來“苦苦相逼”的一個問題：裝修該找誰?
居然裝飾不久前推出了“西境進(jìn)口家裝”，將瑞士盧森地板、德國飛美愛格地板、美國科勒衛(wèi)浴等進(jìn)口主材品牌帶進(jìn)家裝套餐，并由居然裝飾直接把關(guān)所有進(jìn)口產(chǎn)品的售后，這也就意味著消費(fèi)者享受了與在居然之家購買家具一樣的售后服務(wù)。雖然價格不算便宜，但勝在保障，可與老牌家裝公司共分一杯羹，居然裝飾還需要抓住消費(fèi)者的心。
3月的時候，東易日盛旗下的速美超級家，帶著依托互聯(lián)網(wǎng)的DIM+，弱化設(shè)計師的創(chuàng)意功能，強(qiáng)化設(shè)計的功能實(shí)現(xiàn)，為裝修的“所見即所得”重出江湖。如今，自東營開了外埠第一家店后，南京、石家莊、青島、廈門等城市陸續(xù)簽約店鋪，799元/平方米的套餐在二、三線城市有時可以實(shí)現(xiàn)單日簽約400萬-500萬。盡管如此，北京市場的檢驗(yàn)成果我們還不得而知。
實(shí)創(chuàng)裝飾今年主打歐洲進(jìn)口主材，1288元/平方米的套餐中，囊括了西班牙堤丹漆TITAN和道奇帕克地板，德國唯寶和高儀衛(wèi)浴以及丹麥的福樂閣涂料等多種原廠直采的歐洲主材。雖然性價比高，但卻只能在套餐中才能享受。
坦白講，說到底還得您自己試試。哪兒都有靠譜的工長，哪兒也都有不確定的因素。各家不穩(wěn)定的水平，導(dǎo)致了家裝過程真的很難擁有從頭到尾的順心。但無論如何，有了經(jīng)驗(yàn)，就成為了第二次的定心丸。一次性的完美不太現(xiàn)實(shí)，走心地對待關(guān)于家的一切，才是生活的美好所在。
