專注設計與營銷 家居市場呼喚專業銷售公司

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          當下,對于家居企業來說,設計和銷售是重要的兩個環節。銷售的目的是以供應鏈的形式,為用戶提供服務;設計的目的是要滿足最終用戶的需求。在家居行業,常見的運作模式是企業集設計與銷售于一體,自主研發并以經銷商的方式打開市場,而依托專業的銷售公司的模式很少見。

          家居市場呼喚專業銷售公司

          時下,中國廣大的家居市場上,多數企業都擠在制造這一環節,家居制造公司包攬了家居設計、家居制造、家居銷售、家居售后這一系列的經營活動,很多家居公司在自我介紹中都宣稱自己是集設計、研發、制造、銷售、售后服務于一體的大型家居公司。

          眾所周知,經濟發展水平越高,對市場分工的需求越是強勁。中國經濟的整體水平正在向上攀升,設計、制造、銷售、售后四大環節的專業化分工越細致,越有助于提升行業效率,有助于降低產品價格,有助于擴大市場,也有助于財富的積累。我們發現,在家居業聚集的珠三角地區,已經出現了不少專業的家居設計公司,他們為市場提供專業水平極高的產品,為家居制造公司節省了大量的設計經費,其設計產品獲得了較好的市場回報。可以說,在設計機構與社會各界的共同努力下,家居設計公司在中國家居界漸成氣候,作為家居行業專業化分工的重要一環的家居設計領域的建設,卓有成效。但是,至關重要的專業家居銷售公司,基本上還是連影子都沒有見到。

          市場不需要專業的家居銷售公司嗎?非也。家居銷售作為家居行業極其重要的一環,早就在呼喚專業公司的出現。家居公司頻繁更換銷售總監,就是對于家居銷售不滿的表現,如有家居銷售專業公司出面幫其打理一切銷售事務,家居公司當然是求之而不得。

          經銷商模式 讓家居銷售處于散亂狀態

          當下,中國的家居銷售重任大部分都交給全國各地的家居銷售商打理,因此,專業的家居展覽會,作為廠家與銷售商最重要的見面良機,總是人頭涌動。家居銷售商通常會因為分散于全國各地,關于全局的信息不夠靈敏,通常也沒有全局性的目標,總是主動或被動滿足于在自己的區域取得成功,對于別人的“領地”無心顧及,而實際上,由于廠家的分而治之的策略,也不允許此地的銷售商干涉彼地的銷售商的業務。

          中國家居銷售依賴于各地銷售商的模式,也令有全局觀的廠家難以有全面的布局,常常會因為銷售商的實力、理念、執行力的差異,而導致經營業績難以保證平穩發展,大起大落是經常的事。而廠家因為并不承擔銷售商的經營風險,他們也樂于維持這種散亂的銷售模式。他們可以在某地銷售商經營不力的時候,尋找新的實力強的銷售商來維持市場。最重要的一點是,作為制造商,常常并不精通銷售策略,他們自己的銷售水平也有待提高,同時,銷售人員難以固定也是一個大問題。

          專業銷售公司何時橫空出世?

          市場有強烈的對于專業銷售公司的需求,但是在一個追逐利潤、充分競爭的市場上,并沒有出現專業的家居銷售公司,原因何在?

          除了舊有的經銷商模式導致的集體無意識的原因之外,還有一個最重要的原因就是銷售涉及企業核心機密,關乎企業生死,面對這樣生命攸關的大事,很少有家居制造企業能夠安心托付于人。專業銷售公司必須做出業績,才能獲得潛在客戶的交易可能性。

          那么,專業銷售公司只能從代理家居銷售下手,先成為一個城市出色的銷售代理,進而代理多個城市的家居銷售業務,再進一步向全國進軍,完全取代某公司的家居銷售業務總部。再進一步,可以代理多家家居公司的產品銷售,以及向多品類家居銷售代理方向進軍,成為一家真正名符其實的專業家居銷售公司,成為一個有全國影響力的銷售商品牌。

          正如大的家居銷售商在廠家有很大的話語權一樣,大型專業的家居銷售公司,一定會左右家居制造公司的生產方向,設計方向,甚至銷售政策的制定。銷售強勁如宜家,就可以直接壓低家居制造商的利潤,逼迫其優化生產環境。從某種意義上說,宜家就是一家專業的家居銷售公司。

          中國何時才會出現本土、專業的家居銷售公司?

          首先得有精英家居銷售人士有志于此,有遠見的家居領域投資人有志于此,家居專業銷售公司才有出現的可能。十年前,中國家居專業設計領域可謂是一片蠻荒之地,在全行業的不斷努力下,現在家居設計的專業化已成現實。

          中國家居業未來前景光明,而專業家居銷售公司的爆發式發展可期。從專業分工的角度看,中國家居業還難說先進行業,其最重要的特征就是專業分工還不夠明晰,尤其是專業的銷售力量還沒有成型,不夠強大。 

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