1月23日，是七里河雷壇河社區華泰一號樓居民停水的第42天，雖然水務公司早在去年12月中旬就已完成了樓外破損管道的檢修，但自來水至今還是沒能通到居民家中。停水的日子里，兩百余戶居民靠買高價水生活，雖然居民及轄區雷壇河社區工作人員多次向房產管理方國貿大廈華泰開發公司反映，希望管理方出面檢查樓內供水管道，卻遲遲不見結果。

　　1月23日上午11時許，記者來到七里河雷壇河社區31號至36號“華泰一號樓”時，眾多該樓住戶正準備拎著塑料小桶去遠處水站接水。人群中，多是些年過半百的老人。“一小塑料桶水2角錢。前幾天氣溫驟降，樓上有位老姐妹打水時摔倒還摔斷了胳膊。難道我們就這樣過年？”家住36號的高秀蓮老人氣憤地對記者說。采訪中，記者了解到，2012年12月12日，“華泰一號樓”由于管道故障停水，之后在有關部門的協調下，在補齊之前所欠水費之后，水務公司修好了其管轄的自來水管道，大家以為供水即將恢復，沒想到自來水卻遲遲沒有供到住戶家中。在所轄雷壇河社區的幫助下，水務集團技術人員在檢測自有管道的同時對樓內管道進行了檢查，發現無法供水的問題出在樓內管道上，需要房產管理方維修。隨即社區將此事反映給了“華泰一號樓”的管理方國貿大廈華泰開發公司，希望能夠盡快解決此事恢復供水，但沒想到這一等就是40多天。

 　　采訪中，雷壇河社區書記王小霞告訴記者，社區曾多次向國貿大廈華泰開發公司反映此事，希望他們能夠維修樓內管道，但一直未果。當天下午，記者電話聯系到了國貿大廈華泰開發公司負責管理“華泰一號樓”的經理曹英，對方告訴記者，自從2012年7月起，雷壇河社區因水費問題與華泰公司在市物價局的協調下進行交涉，商定水費的收取與供水由雷壇河社區自行解決，公司不對此負責。