集束達代表吳瑩君

　　被問到為什么會想到做輔料這么偏門的東西，吳瑩君說了四個字：因緣際會。幾年前，集束達的姚總還在一家陶瓷企業做，有些外國朋友跟他說現在輔料在國外發展的不錯，而在國內還處于起步狀態，建議姚總可以一試。姚總經過詳細的資料搜集和市場分析，加上在陶瓷企業經營多年的知識和經驗累積，分析出輔料的確大有作為，于是毅然投身這個熟悉卻又陌生的領域。現在看來，,姚總的分析和選擇是對的。作為鋪貼輔料首席品牌營運機構，集束達的行業領先地位，可見一斑。
　　相比起傳統水泥，建材輔料具有黏貼性強、安全度高的優點，而且比水泥環保得多，因此深受行業內外的喜愛。在國外，鋪貼輔料早已盛行。人們的消費意識上更注重家居空間的安全、節能，針對不同的空間要求均已使用具有針對性的專業輔料。例如，廚衛防水用專用的防水涂料施工，瓷磚上墻用專用的墻面粘結劑、瓷磚填縫用具有防霉抗菌功能的填縫劑等，同時還可會根據功用和審美要求，選擇不同顏色、不同功能要求的輔料進行家庭裝修。而在國內，也逐步用輔料取代水泥用作建材的黏貼。“所以輔料的市場在國內是很大的，”吳瑩君說。
　　當談到集束達下一步如何發展，吳瑩君，除了全國范圍內開發經銷商以及與門戶網站、泥工合作以外，集束達也會結合上游行業發展。在這之前，輔料一般都是作為購買瓷磚后的贈品。由于是贈品的關系，陶企會選擇極為便宜的輔料以降低成本。現在集束達是不斷加強與上游陶瓷行業的合作，高檔的陶瓷產品加上專業的鋪貼輔料，形成資源優勢互補，實現配套專業化，為消費者提供與其購買的磚相契合的專業輔料整體服務，例如針對不同瓷磚使用不同輔料的專業建議、專業泥工師傅推薦、瓷磚產品的后續清潔保養等，盡可能讓消費者省心省力。
因為消費者購買瓷磚時，其關注點往往只落在瓷磚上，而與瓷磚鋪貼有關的粘結劑、填縫劑等，在瓷磚的銷售渠道中少有這類產品推介。如果消費者在使用后出現了瓷磚脫落的情況，這樣就會損害企業的形象。
　　現在很多企業接受了集束達這種思想，摒棄了劣質輔料，使用集束達的優質產品。而目前的狀況來看，效果也是大家都滿意的。集束達之所以這樣做，不是純粹為了企業的發展，更多的是和上游行業抱團合作，互惠互利，大家都健康地、良性地發展。這才是集束達想看到的。
　　確實，用心待人，別人才會用心對你。集束達“知其所想，急其所需”的想法，也是很多企業所欠缺的，因此消費者“維權難”的事情每天都在不斷地重復著，而“xxx黑榜”上的企業更是不乏眾多知名品牌，不管是在哪一個行業。
　　至于目前輔料市場的現狀，吳瑩君顯得有些焦慮。“只可以說，混亂”，吳瑩君皺了下眉頭：“現在的輔料生產，很多都是夫妻店，租個小車間，一些機器，一堆原料，幾個人，就是一家工廠了，這樣子生產出來的產品，質量是可想而知。而剛才說到的陶企贈送的輔料，大多也是從這些小作坊購買的，因為便宜啊。”筆者問道：“那真的沒有其他方法去改善這種現象嗎？總不能讓亂狀持續。”“我相信這個行業肯定會進入良性的發展態勢，我也相信集束達可以無懼這種不規范的市場，健康的成長。”吳瑩君自信地說。