隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入人們的日常生活，大家獲取資訊的途徑也逐漸從傳統(tǒng)媒體（報(bào)紙、電視、電臺(tái)等）向新媒體（網(wǎng)絡(luò)等）過(guò)渡。因此，能否在互聯(lián)網(wǎng)上做好品牌宣傳，成為各大企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。
新明珠陶瓷集團(tuán)在不斷做好產(chǎn)品的同時(shí)，十分注重網(wǎng)絡(luò)影響力，并已逐步開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。初步形成官網(wǎng)、微博、微信、行業(yè)媒體、門(mén)戶網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站等多層次、多渠道的立體式營(yíng)銷傳播體系。品牌新聞、企業(yè)理念的傳播速度更快，影響力也更大。各品牌至少保持發(fā)布每周五六條微信及微博，邁出了建陶行業(yè)微信營(yíng)銷的新步伐。
如今，很多企業(yè)都擁有自己的官方微博，并將之視為一個(gè)重要的營(yíng)銷推廣平臺(tái)加以利用。在陶瓷行業(yè)，敢為天下先的陶企在微博方興未艾之際就已盯向這個(gè)新媒體，期待它給企業(yè)的品牌塑造、產(chǎn)品銷售帶來(lái)促進(jìn)作用。而憑借著對(duì)企業(yè)微博的有效運(yùn)營(yíng)，日前新明珠陶瓷官方微博粉絲數(shù)量成功突破104萬(wàn)大關(guān)，遙遙領(lǐng)先的數(shù)據(jù)使其成為行業(yè)最受關(guān)注的企業(yè)微博。
雖然目前大部分的陶企都擁有自己的官方微博，并對(duì)微博營(yíng)銷越來(lái)越重視，可從具體的操作來(lái)看，很多的企業(yè)微博都是以發(fā)布品牌信息、行業(yè)資訊、企業(yè)活動(dòng)為主，即便有些促銷打折等信息可以取得不錯(cuò)的效果，但是至今鮮有成功的微博營(yíng)銷案例。而遍覽行業(yè)的微博粉絲人數(shù)，少則幾百，多達(dá)數(shù)萬(wàn)，大部分都在幾千人數(shù)徘徊，可見(jiàn)受關(guān)注程度依然較低。或許關(guān)注者數(shù)量本身不決定影響力,但關(guān)注者數(shù)量的增長(zhǎng)率卻可以反映影響力的增加。
近些年來(lái)，新明珠在微營(yíng)銷領(lǐng)域一直進(jìn)行創(chuàng)新嘗試，取得了相當(dāng)可觀的成績(jī)，也總結(jié)出了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。譬如在微博的運(yùn)營(yíng)上，作為一個(gè)情感交流平臺(tái)，104萬(wàn)粉絲數(shù)的累積絕非一蹴而就，其背后得益于新明珠集團(tuán)不斷攀升的影響力和網(wǎng)絡(luò)組長(zhǎng)期以來(lái)的精耕細(xì)作。
首先，新明珠沒(méi)有將官方微博當(dāng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)內(nèi)刊，大量發(fā)布讓受眾不感興趣的企業(yè)信息或者生硬廣告，而是從實(shí)際出發(fā)切合用戶需求，如裝修問(wèn)題解析、瓷磚風(fēng)水禁忌等等泛行業(yè)化的知識(shí)；其次，新明珠沒(méi)有把官方微博當(dāng)成新聞小喇叭，純粹單向輸出，而是重視受眾反饋，強(qiáng)調(diào)雙向互動(dòng)。在內(nèi)容擇取上，盡量把握時(shí)下熱點(diǎn)設(shè)計(jì)微博，如在父親節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日上發(fā)布溫情有感染性的節(jié)日祝福；在神州十號(hào)飛天此類大事件時(shí)發(fā)布的微博接力活動(dòng)信息等等。這些熱點(diǎn)的準(zhǔn)確把握無(wú)一例外吸引了大量受眾的關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)。
如最近新明珠在其官方微博上發(fā)起了一個(gè)“選佛山喜愛(ài)品牌 獲豐富大獎(jiǎng)” 和“東方明珠•美麗新娘”最美婚紗照微博評(píng)選比賽，截至9月25日已經(jīng)有49萬(wàn)多人參與“選佛山喜愛(ài)品牌 獲豐富大獎(jiǎng)”活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，評(píng)論12萬(wàn)多條，傳遞來(lái)自新明珠的濃濃幸福正能量短短幾天,新明珠集團(tuán)官方微博的粉絲急速上升到104萬(wàn)多人。
微時(shí)代，微感動(dòng)，相信從感性層面拉近客戶與消費(fèi)者之間的距離的品牌，新明珠集團(tuán)各品牌不僅在傳統(tǒng)渠道上依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)發(fā)力終端，給消費(fèi)者帶來(lái)良好體驗(yàn)的同時(shí)，也將在微傳播營(yíng)銷上緊抓時(shí)代潮流，實(shí)現(xiàn)大有作為。(符小燕)
