“玩微信最火熱那段時(shí)間，一個(gè)月拉來(lái)的客源成交量就有10多萬(wàn)元，現(xiàn)在越做反而越迷茫了。”作為微信專(zhuān)業(yè)“玩家”，東莞某品牌地板代理商牛頓在圈內(nèi)已小有名氣。但如何把微信玩“大”，令他最近倍感困惑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微信說(shuō)到底只是一個(gè)工具，商家如果不能為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，隔三岔五推送的信息就成了“信騷擾”，效果適得其。

  朋友圈成生意圈 首月成交額過(guò)10萬(wàn)

  去年夏季以來(lái)，東莞不少家居品牌商家紛紛建起微信公眾平臺(tái)，寄望于低成本挖掘潛在客源。在莞城威尼斯廣場(chǎng)開(kāi)店的牛頓就是那個(gè)時(shí)候加入了微信大軍。

  “以前我們做建材的找客戶(hù)很難，拿到業(yè)主資料要挨個(gè)打電話推銷(xiāo)，效率低下不說(shuō)，還經(jīng)常碰一鼻子灰。”牛頓說(shuō)，偶然發(fā)現(xiàn)微信批量加好友的軟件后，他嘗試將數(shù)萬(wàn)個(gè)業(yè)主號(hào)碼一次性導(dǎo)入自己的微信號(hào)，讓原本陌生的業(yè)主成為朋友圈的一分子，這樣對(duì)方就可以看到自己每天發(fā)布的地板促銷(xiāo)內(nèi)容了。

  “用軟件添加業(yè)主，大約有30%的業(yè)主會(huì)回應(yīng)成功。”牛頓說(shuō)，試水微信營(yíng)銷(xiāo)第一個(gè)月，通過(guò)朋友圈溝通拉來(lái)幾位顧客，總成交額超過(guò)10萬(wàn)元。這種幾乎零成本的廣告效應(yīng)讓他感到竊喜，開(kāi)始花費(fèi)更多精力研究微信。之后，牛頓在網(wǎng)上找到了合作伙伴，開(kāi)發(fā)出集微商城、微店、微聯(lián)盟等功能為一體的微信公眾平臺(tái)“牛人網(wǎng)絡(luò)”，目前已吸引了包括永吉地板、T O T O衛(wèi)浴、老板電器等在內(nèi)的數(shù)個(gè)品牌商家入駐。

  微信粉絲4萬(wàn)多 但轉(zhuǎn)化率有限

  牛頓坦承，公眾平臺(tái)開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái)，雖然已經(jīng)吸引了4萬(wàn)多粉絲，但轉(zhuǎn)化率十分有限，線上微商城還未接到過(guò)訂單。

  “現(xiàn)在很多功能還在摸索階段，不知道從哪個(gè)點(diǎn)上集中發(fā)力。”他表示，粉絲加進(jìn)了只是完成了第一步，要粘住這些粉絲并產(chǎn)生效益，必須得有過(guò)硬的干貨內(nèi)容，這正是公眾平臺(tái)面臨的最大短板。近期，他計(jì)劃整合東莞的裝飾公司、設(shè)計(jì)師資源，組建300人規(guī)模的微信群，加強(qiáng)業(yè)界的互動(dòng)及資源共享，“等到粉絲數(shù)量足夠多，幫客戶(hù)推送一條信息也能收個(gè)一兩千元嘛。”

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前全市有不少家居賣(mài)場(chǎng)及品牌商家已陸續(xù)建起微信公眾平臺(tái)，但信息推送頻次、內(nèi)容架構(gòu)等方面均存在不少問(wèn)題，見(jiàn)到效益的則更是寥若晨星。