因為工作繁忙、裝修復雜、材料豐富難以辨別好壞等，消費者在家庭裝修時多傾向于選擇裝修公司。隨著個性化需求的增多，裝修不再是簡單的“裝房子”，而是營造一個舒適溫馨的家，市場需求的增多對裝修公司也提出了更高的要求，包括設計、施工質量、材料品質、后期保修等，裝修公司在迎合需求和不斷完善的過程中也吸引了眾多“粉絲”。

為民著想：整體家裝實現(xiàn)拎包入住

整體套餐裝修的市場接受度勢不可擋，基礎裝修、人工費、必要的家具、常用的生活電器，一應俱全，裝修結束即可拎包入住，方便了繁忙的都市人，釋放了業(yè)主的身心壓力，套餐裝修把以往業(yè)主個人所承擔的裝修責任全部包攬，讓很多待裝修業(yè)主蠢蠢欲動。

多家裝修公司推出了套餐裝修，如實創(chuàng)裝飾、奉泉裝飾、天地和豪裝工廠店等。一些裝修公司以低價套餐吸引簽單，而后增項繁多，行業(yè)相關人士建議：“消費者應選擇有資質的正規(guī)裝修公司。套餐裝修的特點一是省事、二是省錢，省事不言而喻，但真正能讓業(yè)主省錢的裝修公司，必須有能力與家具建材及家電品牌廠家建立長期的合作關系，才能以低于市場價的價格包在套餐里，而小裝修公司低價推出套餐，卻沒有一手貨源，后期加價是必然的。”

緊跟潮流：“觸電”迎合年輕消費者

這半年電商有集中力量開拓家裝市場的架勢，天貓、京東等都推出了家裝節(jié)，作為早期加入電商行列的實創(chuàng)裝飾在這期間也有所獲益。

業(yè)內人士認為，實創(chuàng)這種規(guī)模企業(yè)，總部又設在北京，營銷理念超前，提早加入電商行業(yè)不足為奇，然而開網店需要專業(yè)團隊操作，不是想開就能開的，年輕消費群體雖偶有嘗試，但實體裝修公司仍是主流。但電商的服務機制值得實體店參考，比如實創(chuàng)的線上咨詢15秒回復、線上快速報價，體現(xiàn)了服務的快速反映機制；工程延期線上即時賠付，在第三方監(jiān)督平臺上增強了延期賠付的可操作性，這些都值得推廣學習。

定制個性：個性與服務一個都不能少

按需定制已經逐漸被現(xiàn)代人接受，尤其是年輕的消費群體，追求按照個性偏好設計自己的家。奉泉、實創(chuàng)、方林等裝修公司在活動期間，會提供免費量尺設計，把選擇權交到了消費者手里，在報價之外只考慮哪家設計更符合要求，這種優(yōu)惠若常態(tài)化，裝修公司在設計方面能更專注，將贏得更大的市場。

在服務方面，了解消費者的需要很重要。奉泉裝飾堅持舉辦環(huán)保裝修知識講座，專業(yè)人士細致講解裝修中可能出現(xiàn)的陷阱，教會消費者防騙技巧，先施工后付款的服務更讓消費者放下戒備放心選擇。

沈陽市場上的裝修公司有幾百家，競爭激烈，低價吸引消費者的促銷方式不再流行，競爭更趨于理性化，在價格與服務方面連出組合拳，惠及消費者；在服務上多換位思考的裝修公司更受青睞，在這樣的環(huán)境下，行業(yè)將走向有序發(fā)展的道路，最終受益的不僅是行業(yè)從業(yè)者，還有每一位消費者。