最近,通過走訪全國家具市場,發現各區域普遍存在下行態勢,企業業績普遍下滑兩三成,效益收縮半數以上的大有人在。雖然,不少企業仍處在增長軌道,不過行業彌漫的“寒意”日益濃重。為什么?家具行業作為傳統產業,長期依賴終端零售渠道,當出現終端震動或調整業態,市場迅速陷入不利的連鎖反應。
2015年的中國家具市場可謂“冷熱失衡”,一方面是產業增速放緩,市場下行,另一方面是競爭加劇,行業轉型和變革心態“燥熱”,對于定制、房地產、電商等新概念過度熱議,但實際上缺乏系統性認知。
家具行業被“打劫”了嗎?回答是肯定的。從家具營銷渠道核心的大賣場模式市場反饋可以看到,客流量和客單價明顯減少,因此說傳統家具業的市場份額被打劫了。那到底是被誰打劫的呢?關永康給出了自己的結論。
第一,被室內設計師“打劫”。越來越多的消費者依賴設計師進行家居裝修設計,因此,很多設計師在設計稿中將家具完成配套銷售,消費者甚至都不用親自跑賣場。
第二,被建材行業“打劫”。大家都知道房子裝修一般是先挑建材后選家具,因此,建材行業完全可以在上游實現攔截,而隨著定制衣柜、櫥柜行業在建材領域的強勢擴張,情況愈演愈烈。
第三,被軟裝企業“打劫”。一方面軟裝企業很多承擔了樣板房設計的工作,可以在樣板房環節進行家具銷售,另一方面,很多軟裝公司可通過開設整體家居體驗館對消費者進行全屋銷售。
第四,被房地產企業“打劫”。如地產業巨頭萬科、恒大和碧桂園等房企,正在積極推廣精裝房“拎包入住”項目,所謂的“拎包入住”意味著后端所有家具銷售的整體截流
因此渠道攔截的核心是進入下一個動作前搶先完成。家具行業在這一整個鏈條上存在明顯的劣勢,同時,行業營銷思維的滯后性也是一大原因。
