高品質(zhì)產(chǎn)品猶如一首老歌，歲月沉淀經(jīng)典；
高品質(zhì)產(chǎn)品就像一杯好茶，需要懂的人來品味；
高品質(zhì)產(chǎn)品好比一塊璞玉，等待時間的打磨。
秉承匠心的作品和品牌得到更多人的青睞。何謂匠心，即精巧的心思，在工業(yè)領(lǐng)域它包含了虛心、恒心、細心和執(zhí)著心。放眼世界，各個領(lǐng)域都有執(zhí)著匠心的企業(yè)和品牌。
恒福陶瓷作為品質(zhì)企業(yè)，從創(chuàng)業(yè)至今還只有16周歲，事業(yè)其實才剛剛起步。過去的16年中，恒福積累的最重要財富，并不是擁有多少生產(chǎn)基地和多少總資產(chǎn)，而是16年來始終堅持的一些信念。
誠信、務(wù)實、高效、創(chuàng)新這些理念是恒福對客戶、對社會、對員工的承諾，也是對未來的承諾。
在恒福16年的發(fā)展歷程中，有一批忠誠的“追隨者”伴隨恒福一路成長，不斷發(fā)展壯大，而茂名恒福的林雄生就是這一批“追隨者”中的杰出代表。記者有幸在茂名采訪到剛做完活動的林總，據(jù)悉林總在最近一次的《免單大團購》活動中取得了單月最佳戰(zhàn)績，力壓群雄跑贏其它競爭對手，并且其員工在活動結(jié)束后仍然保持頑強的拼搏精神，表現(xiàn)令人側(cè)目。為此，記者采訪了林總，一起分享他的心路歷程及經(jīng)營之道，以下是部分采訪內(nèi)容。記者：您當初怎么會選擇代理恒福陶瓷的？
林總：我與恒福陶瓷的合作源于2005年，那一年我投入全部積蓄，還向朋友借了點錢，決心要闖一番事業(yè)。來到佛山這個全國生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、企業(yè)管理還是產(chǎn)品配套都處于國內(nèi)一流水平的陶瓷基地，最初跟恒福等幾個一線品牌洽談過，但最終選擇恒福陶瓷的原因有四點：
一、恒福陶瓷的品牌知名度及集團實力給予了我信心；
二、恒福陶瓷總部給予了我很大的支持，從店面布置、導(dǎo)購培訓(xùn)到營銷落地實施都鼎力協(xié)助；
三、恒福是一個帶有福字的品牌，很吉利，裝修在家里很有福氣，顧客都說選擇恒福，一生辛福；
四、恒福當時是一個年輕的企業(yè)，仍在與世界陶瓷企業(yè)一起發(fā)展壯大的歷程中，與恒福共同發(fā)展壯大，互惠互利，創(chuàng)造財富與價值的空間巨大，可以成就自己的一番事業(yè)。
記者：您是如何管理自己的員工呢？
林總：主要有以下五點。
一、樹立榜樣（直接安排自己妻子在店鋪參與導(dǎo)購工作，以身作則）
1.作為一個領(lǐng)導(dǎo)，要成為員工們的模仿對象；
2.要讓員工工作效率高，自己先提高工作效率；
3.用自己的熱情點燃員工的工作熱情；
4.把手“弄臟”，可以激勵每一個員工。
二、激發(fā)員工不斷前進
1.讓員工對企業(yè)前途充滿信心；
2.用共同的目標引領(lǐng)全體員工共同奮斗；
3.多方面培養(yǎng)員工的素質(zhì)、禮儀。
三、尊重員工，給人尊嚴遠勝過給人金錢
在我店鋪工作的員工沒有地位高低之分，我尊重每一位員工，同時我對員工的性格都做了詳細分析，對不同性格的員工采取不同的管理之道。
四、進行溝通激勵，員工的干勁是“談”出來的
老板與員工保持良好的關(guān)系，對于調(diào)動員工的熱情，激勵他們?yōu)榈赇伔e極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提，也是最重要的一點，就是有效的溝通。可以說，溝通之于管理者，就像水之于游魚，大氣之于飛鳥。
1.溝通帶來理解，理解帶來合作；
2.建立完善的內(nèi)部溝通機制；
3.消除溝通障礙，確保信息共享；
4.溝通的重點不是說，而是傾聽；
5.引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通。
五、信任員工是引導(dǎo)員工意志行為的良方。
老板與員工之間應(yīng)該要肝膽相照，你在哪個方面信任他，實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的一種重要途徑。
1.信任是啟動積極性的引擎；
2.用人不疑，疑人不用是馭人的基本；
3.對業(yè)務(wù)骨干給予充分的信賴及支持；
4.信任年輕人，讓其開辟新思路、新天地。
關(guān)于林總的店鋪管理之道還有很多很多，回顧這十年來，林總秉承恒福的發(fā)展理念，與恒福共同發(fā)展壯大，從零到一，從小到大，從中國到世界。未來的路很長，還有許多恒福經(jīng)銷商與恒福一樣，仍在與世界陶瓷行業(yè)一起發(fā)展壯大的歷程中，為振興民族工業(yè)品牌奉獻著自己的力量。 （佛山市建材行業(yè)協(xié)會通訊員提供）
