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消費迭代對陶瓷市場環(huán)境帶來了巨大的改變，行業(yè)內生長模式被打破，個性化、多元化成為了陶瓷行業(yè)轉型升級的發(fā)展方向。隨著經濟的發(fā)展和新技術的廣泛應用，消費者對生活的追求發(fā)生了轉變。面對市場需求的變化，陶瓷企業(yè)需以產品創(chuàng)新創(chuàng)造顧客價值，從“價格”優(yōu)勢轉向為“價值”取勝，順應高質量發(fā)展趨勢。

近日，國家統(tǒng)計局發(fā)布新中國成立70周年經濟社會發(fā)展成就報告，報告顯示，1949年我國居民人均可支配收入僅為49.7元，2018年居民人均可支配收入達到28228元，名義增長566.6倍，扣除物價因素實際增長59.2倍，年均實際增長6.1%。隨著人們可支配收入增長，生產力水平迅速提高的背景下，消費需求發(fā)生轉變，越來越多的消費者愿意為陶瓷企業(yè)的“創(chuàng)新”買單。

消費升級背景下，市場需求變化

“2009年，我們訪問了當時20多位企業(yè)家，他們都在中國做企業(yè)至少二十年，從這次訪問中，我們得出的一個結論是，本土企業(yè)家面對市場的創(chuàng)新不足。為什么會這樣？因為那時候的消費者沒有一個人愿意為你的創(chuàng)新買單。但是今天，隨著中產階級的崛起，人們開始愿意為創(chuàng)新、為好的產品買單了”，是財經作家吳曉波對中產階級崛起引發(fā)消費模式變化的觀點。

隨著經濟發(fā)展，我國中產階級崛起，他們不再以必需性消費為唯一的消費目的。據國家統(tǒng)計局發(fā)布2019年上半年居民收入和消費支出情況，數據顯示，2019年上半年我國人均居住消費支出2389元，增長10.8%，占人均消費支出的比重為23.1%。價格不再是陶瓷企業(yè)吸引消費者的唯一優(yōu)勢，品質、創(chuàng)新、個性化需求等因素成為了消費者購買陶瓷產品的主要原因。

以消費需求為產品創(chuàng)新驅動

“沒有落后的行業(yè)，只有落后的企業(yè)”，市場需求一直存在，但是變化從未停止。隨著陶瓷市場的供求關系發(fā)生改變，消費者的需求成為了陶瓷企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵。陶瓷產品的創(chuàng)新，不僅在于滿足消費者的現有需求，還可以發(fā)掘消費者的潛在需求，以此來開發(fā)新的市場需求。如在產品創(chuàng)新方面，“痛點驅動”的概念常常被人們提到，圍繞需求“痛點”進行產品創(chuàng)新，有利于陶瓷企業(yè)降低新產品開發(fā)的風險。

消費群體不同，其對陶瓷產品的消費訴求存在差異，陶瓷企業(yè)需挖掘消費者需求，以實際需求為創(chuàng)新點。“作為老板一定要到一線去洞察消費者需求，研究真正的趨勢，而不是盲目創(chuàng)新，導致創(chuàng)新出來的產品自己不懂，消費者也不懂”是大角鹿董事長南順芝對產品創(chuàng)新的看法。大角鹿超耐磨大理石瓷磚，以消費者對陶瓷產品耐磨度需求為創(chuàng)新驅動，開創(chuàng)超耐磨大理石瓷磚品類。

管理學大師德魯克曾說過：“企業(yè)唯一的目的是：創(chuàng)造顧客”，產品創(chuàng)新是創(chuàng)造顧客最重要的手段。陶瓷企業(yè)需產品創(chuàng)新為驅動，完善服務，滿足消費需求。

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