9月6日，記者接到市民劉先生的求助，說新買的地板每一塊的長寬都與對照的標示數(shù)字相差甚遠，商家存在欺騙消費者行為，記者隨后來到紡織路9號樓601室劉先生家。

　　劉先生買的是百順牌地板，每平方米30多元。劉先生買之前先量好了，自己家房屋總計需要34平方米的地板。買時怕使用時浪費一些，所以就多買了一平方米。可誰知多買了的結(jié)果還是不夠用，鋪完后，出現(xiàn)差近兩平方米的地面沒鋪上。怎么回事呢？劉先生感到奇怪，于是他拿出一塊地板，親自動手量了量，這才發(fā)現(xiàn)秘密，原來地板每一塊的長度和寬度分別少了25毫米和5毫米。這樣算起來，每塊都少一點點，加起來竟然相當于少了兩平方米的面積。

　　劉先生越想越生氣，回到商家處討要說法，商家給出的說法是：“一直都是這樣賣的，地板的實際面積和使用面積總是有區(qū)別的，要把所有鋸末子和毛邊兒也算在其中。”說不過商家，家里的地板已經(jīng)鋪了大半，劉先生只好又買了兩平方米。

　　劉先生感到作為消費者被商家欺騙了，于是撥通了12315消費者投訴電話，建北工商所出面進行了調(diào)解，百順地板經(jīng)銷商返還給劉先生多收的地板費用。

　　劉先生說商家雖然給退了錢，但是非常想提醒廣大消費者：“買東西多長個心眼兒，我家的面積小，如果是大房子，可就要吃大虧了。”

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