不雇物業公司指定的搬運隊伍，就得繳納保證金。近日，漳州市薌城區悠樂社區的業主要裝修時遭遇小區物業“霸王條款”，怒而向漳州市糾風辦投訴。

  漳州市物價局介入調查后，勒令物業公司停止該行為，并要求物業退還保證金。“物業公司除物業費外，不得向業主收取任何費用。”漳州市物價局人秘科科長曾銘聲提醒業主，一旦物業公司向業主收取其他費用，可打12358舉報。您也可以撥打導報漳州新聞熱線0596-2056315反映。

　　投訴：不雇指定搬運隊 得繳保證金

　　近日，悠樂社區業主向漳州市糾風辦投訴稱：“在悠樂社區，若不雇物業公司指定的搬運隊伍，需繳納保證金。”

　　據該小區業主楊先生介紹，沒雇用物業公司指定的搬運隊伍，不但要繳保證金，還經常被設卡刁難。

　　楊先生說，他裝修新房，因有朋友在負責搬運，便雇請朋友搬運，沒雇用物業公司指定的搬運隊伍。“先是物業公司要求繳納保證金幾千元，然后便是被物業人員設卡刁難。”楊先生說，該小區物業是漳州恒和泰物業服務有限公司(下稱漳州恒和泰)，由物業指定的搬運隊伍可以在小區任何一個門進出自如，而他請的搬運工，想就近從東小門出入，物業人員就是不允許。“每次搬運東西都只能舍近求遠，很麻煩。”

　　裝修結束后，楊先生才憑收據向漳州恒和泰拿回了保證金。

　　查處：責令停止收費 并退還保證金

　　漳州市物價局接到交辦件后，立即派出兩名工作人員開展調查，最終查明漳州恒和泰累計向該小區10戶搬運工收取搬運押金3萬元。其中，已向5戶完成搬運及泥水裝修工程者退還押金1.5萬元，還有5戶1.5萬元尚未退還。

　　漳州市物價局當即指出，該行為屬于亂收費行為，責成物業公司停止收保證金，并要求其主動清退違規收取的押金，清退情況必須書面報漳州市物價局。被收取押金的群眾可憑原收據，直接向悠樂社區服務中心要求退款。

　　部門：除物業費外 物業公司不能收取其他費用

　　“除物業費外，物業公司沒有任何權利收取其他費用，也不能向業主收取任何費用。”漳州市物價局人秘科科長曾銘聲說，目前，一些小區仍存在物業公司向業主收取裝修保證金、代收金、水電費保證金等，其實，這些都是違規收費。對此，市民可撥打12358舉報。“裝修期間，物業公司可要求業主及時清理土頭等垃圾，并監管小區衛生等，但不能以此為理由向業主提前收取押金或保證金。”曾銘聲說，一些物業公司一發現業主沒及時清理土頭等垃圾，便從保證金中扣錢，其實，這些都是違規的。“當然，有一些情況例外，那就是物業公司可幫忙收取水電費代辦費。”曾銘聲說，業主開始裝修后，會產生水費、電費，一般電業局等單位會委托物業公司提前收取第一個月的電費、水費，并實行多還少補。

　　微評

　　如果你也遭遇過請你說出來！

　　買了新房子，本來是件開心事，可裝修卻不省心，你看，原本應該為業主服務的物業公司，卻從中設卡刁難。

　　如今，在很多小區都出現了“沙霸”和“搬霸”。這些壟斷小區裝修材料和搬運的現象，讓很多業主深惡痛絕，但又無可奈何，很多人只能屈從。

　　而更讓人氣憤的是，物業公司或明或暗、或主動或被動，與“沙霸”、“搬霸”勾結，聯合起來侵害業主的權益。

　　還有多少這樣的物業公司？還有多少類似的違規收費？如果你也遭遇過，請你說出來！