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整裝、精裝成為裝修行業(yè)的主要趨勢，陶瓷行業(yè)渠道發(fā)生了巨大的轉變，市場競爭激烈程度加深。隨著經濟發(fā)展進入新階段，一二線城市人口紅利開始減弱，三、四線城市的中產階段群體增速明顯。面對一二線城市陶瓷紅海市場，不少陶瓷企業(yè)選擇渠道下沉，尋求新的藍海市場。然而消費群體不同，從產品到營銷，陶瓷企業(yè)需根據新的市場特征制定合適的策略，才能有效的攻占市場。

根據尼爾森的報告，中國消費市場正在發(fā)生一個非常快速的變遷，一二線城市向理性消費轉移，而三四線城市則開始享受消費升級。可支配收入的提升，使三四線城市居民對生活的品質要求有所提高，對于家居裝修有更多自己的想法。渠道下沉，面對新的消費者，陶瓷企業(yè)需深刻了解消費者的訴求、消費習慣和信息獲取渠道。

與消費者有效溝通

正如“沒有一種產品，能滿足所有人需求”，也沒有一種營銷模式能夠在任何市場都能行得通。陶瓷企業(yè)在一二線陶瓷市場使用的營銷模式，三四線陶瓷市場不一定能繼續(xù)發(fā)揮有效作用。生活環(huán)境、經濟水平、文化習慣以及消費價值觀等因素的不同，人們對陶瓷企業(yè)的信息接收程度有所差別。陶瓷企業(yè)在與消費者溝通之前，首先要了解產品與消費者的相關性問題。

隨著網絡的發(fā)展，消費者每天獲取的信息量在不斷增加，瘋狂生長的信息導致了人們的注意力被嚴重分散。消費者對陶瓷企業(yè)傳達的內容記憶不深，這也意味著企業(yè)與消費者的溝通是無效的。深刻了解消費者的訴求，將產品與訴求相連接，精煉信息傳播的理念，方能提高陶瓷企業(yè)傳播產品、營銷活動信息的有效性。

產品創(chuàng)新

據麥肯錫預測，未來十年內，中國城市家庭中，中產階級及富裕階層的占比將大幅提升，在2022年時達到81%。其中，來自三、四線城市的中產階級，將成為占比增長最快的群體。三四線市場的消費能力，在未來幾年將得到大量釋放，搶先深挖市場需求，因地制宜開發(fā)新產品，滿足消費需求的陶瓷企業(yè)才有機會抓住消費紅利。

地域不同，對陶瓷產品的規(guī)格、花色、風格、品類的偏好也有所不同，對產品的價格敏感程度存有差異。但無論在哪個陶瓷市場，對于傳統制造業(yè)的陶瓷行業(yè)而言，產品力永遠是市場競爭的核心。渠道下沉，陶瓷企業(yè)需重視陶瓷產品的研發(fā)，直擊消費痛點，配以完善的服務，多方面的滿足消費者的需求，才能在競爭對手日益增多的市場中占據有利地位。

建設品牌認知

美國著名推銷員喬·吉拉德在商戰(zhàn)中總結出了“250定律”。他認為每一位顧客身后，大體有250名親朋好友。陶瓷產品與快消品相比，是低頻購買，關注不高的產品，而一旦陶瓷企業(yè)在消費者心中成功建立品牌認知，將有利于擴大品牌影響力和認可度。陶瓷企業(yè)需建立品牌的認知度，占領消費者心智，以提高品牌忠誠度。

“現在寧當雞頭，不要當鳳尾。小沒關系，因為市場這么大，在大池塘里做條小魚，在小池塘里做條大魚。但是做大魚的時候，很快市場就會辨別出來你是誰”，是大角鹿瓷磚董事長南順芝說過的話。品牌認知度是品牌資產的重要組成部分，建立陶瓷品牌認知，加深消費者的品牌印象程度，有時會成為一種核心競爭力。

隨著消費升級趨勢發(fā)展，陶瓷市場不會消失，只看陶瓷企業(yè)如何發(fā)現和搶占市場。

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